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iPhone人为损坏的界定标准是什么?苹果手机人为损坏判定标准介绍

分类:iPhone资讯 作者:iPhone人为损坏的界定标准是什么Y 日期:2022-08-06 17:23:48 阅读:
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购买过苹果新机的用户都知道,iPhone设备新机都有一年的保修时间,在这一年内如果发生手机本身质量造成的问题,那么苹果会为你免费进行维修或者换机,但是如果是因为人为原因造成的,那么苹果就会要求用户支付维修的费用了。那么怎么判定苹果手机损坏,是不是人为原因造成的呢?下面小编就给大家分享iPhone判断是不是人为原因造成损坏的方法。

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iPhone人为损坏的界定标准是什么?

判定的标准非常的多,简单来说就是因为你个人的原因造成的叫人为,非人为就是手机本身的质量问题,也有一些手机的问题,会被算成人为,下面是详细的信息介绍。

苹果手机人为损坏判定标准介绍

1.屏幕入尘、出现亮(暗)点像素异常、FaceTime镜头位置异常、非撞击导致的屏幕有微小刮痕等,这些都不会影响保修,可享受免费保修。这一类都属于符合免费保修的要求的种类。

2.当手机泡过水(液体入侵)、出现腐蚀造成防潮纸变色、屏幕内有异常显示、屏幕刮伤且碎裂、机身有明显严重擦伤、撞击痕迹、屏幕变形、机身外壳分离、异常裂痕、Lightining或耳机口内损坏或是被异物阻塞、按键脱落或遗失,这类损坏无法享受保修,需要付费维修。苹果人员会询问用户iPhone是否有泡过水或是跟液体接触过,当用户确认了就会走收费流程,要是用户不确定,就要拆开设备检查里面的防潮纸,才能判定是否要免费或付费。这部分就属于是人为原因造成的设备问题。

3.iPhone外壳出现擦伤、撞伤、掉漆、褪色等造成的问题,无法更换或维修,因设备材质老化不在保修范围内,所以想要维持好外观,就可能需要装上保护性高的保护壳来防护了。

4.如iPhone被车碾过导致整个屏幕面板和机身造成严重扭曲变形与分离情况,甚至还有机身内部序号与颜色、型号及大小不符,有缺少零件、更换非官方零件或电池,都属于不提供原厂免费保修范围。如果碰到以上列出的问题,也不一定表示在保修期内无法获得维修,因为这只是苹果内部教育训练文件,并不对外公开,最终结果还是要根据苹果官方的iPhone保修认定为标准。

以上的内容就是关于iPhone判定是不是人为损坏的标准和方法,希望能够一定提供一定的帮助以及参考,感谢您的观看。

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